• 版本: 2.0
  • 类型: SaaS
  • 适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS/其他
  • 发布日期: 2018-10-19

一、  设备管理定制套 

1.      商品配置:  

 (1). 工业生产管家软件(简称:SMAS)*20用户  

 (2). 设备服务生命周期管理软件(简称:SLMS)*20用户  

 (3). 服务费用*1

2.      商品数量:1

3.      使用时长:1

4.      套餐价:37040

 *备注:本产品自购买之日起使用期限为1年,若一年后继续使用需要重新购买续订

5.      产品亮点

 (1). 面向售后服务环节,解决设备维修、保养、交机、技改和客户回访不闭环的问题;

 (2). 面向设备监测环节,解决设备数据难以采集,产品研发、制造、维修服务缺少数据支持的问题;

 (3). 面向备件销售环节,解决商机获取不及时,备件信息管理混乱等问题;

 (4). 面向服务创新,解决传统硬件销售增长缓慢的问题。

6.      产品功能

设备服务生命周期管理软件为装备制造业提供设备售后服务的一体化解决方案,拥有功能包括:

(1). 支持在线实时监测设备当前状态,随时掌握设备的健康度,实现对设备的动态管理;

(2). 提供对售后服务的统一管理,实现在线报修、解答、派工、接单、维修和验收的一站式服务;

(3). 提供备件台账管理、备件库存管理、备件定价及备件询价回复的管理;

(4). 实现对客户信息的统一管理和维护,结合简单实用的商机功能,及时获取客户商机信息,动态跟进;

(5). 提供丰富的知识库、包括设备维修、保养、巡检的标准流程和规范,实现对设备实用知识、运维经验的沉淀利用;

(6). 可实时监测接入的全部设备的状态,实时推送报警和故障信息;

(7). 系统具备远程协助能力,实现设备远程诊断维护,上下载设备控制程序,降低维护成本;

(8). 提供丰富的设备运行、服务、销售、故障分析等报表,支持自定义推送。


二、  工业管家定制套餐

1.  商品配置:

(1). 工业生产管家软件Web(简称:SMAS)*5用户

(2). 工业生产管家软件APP(简称:盛云App)*5用户

(3). 服务费用*1

2.  商品数量:1

3.  使用时长:1

4.  套餐价:26960

 *备注:本产品自购买之日起使用期限为1年,若一年后继续使用需要重新购买续订

5.  产品亮点

(1). 面向工业企业设备监控环节,解决企业对设备、生产信息不透明的问题;

(2). 面向故障处理环节,解决故障无法及时发现,及时处理,与设备厂家沟通不畅的问题;

(3). 面向备品备件环节,解决备品备件不明确,备件管理困难,备件周期过长的问题;

(4). 面向设备维护环节,解决设备点检、保养不及时,维护缺少标准和流程的问题。

6.  产品功能

工业生产管家软件为工厂、车间、生产线、设备提供实时监控、设备管理、生产管理等功能,帮助工业企业快速实现信息化。拥有的功能包括:

(1). 可查看用户的日常待办事项,可展示自定义的重点设备的概要状态信息,可查看用户关心的生产或设备数据;

(2). 实现对设备状态、工艺、生产及品质等数据的实时监测,方便用户随时查看设备的健康度、生产的状态和进度;

(3). 用户可自定义设备的保养、点检、检修的作业标准及计划,以便对设备进行专业、规范的管理;

(4). 对备件信息及库存状态进行管理,并提供备件询价功能;

(5). 提供设备维修、保养、点检等日常维护的标准流程和方法规则,实现对设备使用知识、运维经验的沉淀和利用;

(6). 可实时推送设备的报警和故障信息,同时可进行自诊断,无法处理时可提交维护单交由厂家跟进处理;

(7). 无缝对接设备厂家的信息系统,实现自动备件询价、售后服务管理,以及知识库、运维规范等信息或资源的互通;