• 版本: V3.2
  • 类型: SaaS
  • 适用于: Linux
  • 发布日期: 2018-8-1
HAND SLM是一个完整的维保服务组织解决方案,提供开箱即用的成熟应用,帮助企业快速部署上线,领先一步,实现数字化价值。整个HAND SLM的应用架构,包括以下几个核心部分:

1、核心应用平台,包括以下核心功能模块:

·       客户管理

·       商机跟踪及合同管理

·       各类服务工作管理(安装、拆卸、维修、保养、点检、巡查……)

·       备件及工器具管理

·       外勤服务人员及工时管理

·       维保计划与作业标准管理

2FSM 现场服务App:基于Android以及IOS的现场工程师数字化助手。

3、可扩展的第三方服务组件,比如物联网集成、大数据及人工智能算法、音视频、可视化技术等,帮助建立创新的服务模式。以及与客户其它内部ERP/CRM管理系统共同集成。